保定市教育考試院認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府把2016年作為創(chuàng)新之年、見(jiàn)效之年、出彩之年，深入開(kāi)展“履職盡責(zé)”大承諾活動(dòng)。經(jīng)研究決定，做出以下承諾。

一、創(chuàng)新工作理念和思路

努力提高“三個(gè)強(qiáng)化”的工作意識(shí)。一是強(qiáng)化以考試為中心的意識(shí)。把以考試為中心作為全院工作的指導(dǎo)思想，一切工作都要服從和服務(wù)于招生考試這個(gè)中心。二是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局意識(shí)。三是強(qiáng)化 “政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明，服務(wù)熱情，團(tuán)結(jié)和諧，一流是爭(zhēng)”的院風(fēng)意識(shí)。

    堅(jiān)持“五個(gè)以”為主要內(nèi)容的招生考試工作總體思路，即：以考試為中心，以服務(wù)為宗旨，以嚴(yán)細(xì)管理為手段，以優(yōu)化考試環(huán)境為保障，以辦人民滿意的招生考試為目標(biāo)。

二、創(chuàng)新工作舉措

圍繞以考試為中心，做到“四個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持超前謀劃，科學(xué)部署。二是堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)細(xì)管理。三是堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合，顧全大局。四是堅(jiān)持陽(yáng)光操作，公正錄取。努力實(shí)施“陽(yáng)光工程”，建立長(zhǎng)效機(jī)制，形成信息透明、制度健全、管理規(guī)范的工作機(jī)制和體系。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段的檢查監(jiān)督。確保整體工作在全省招生考試系統(tǒng)的領(lǐng)先位次；確�？荚嚢踩�，不出現(xiàn)失泄密事件；確保各級(jí)各類招生考試工作“公平、公正、公開(kāi)”。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式

著眼以考生為本，提升服務(wù)水平，做到“六個(gè)到位”。一是政策指導(dǎo)服務(wù)到位。二是信息發(fā)布及時(shí)到位。三是溫馨提示關(guān)懷到位。四是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境保障到位。五是高考志愿輔導(dǎo)到位。六是信訪咨詢解釋到位。

四、創(chuàng)新自律手段

嚴(yán)守招生考試“六不準(zhǔn)”紀(jì)律。即：不準(zhǔn)違反國(guó)家有關(guān)招生規(guī)定；不準(zhǔn)徇私舞弊、弄虛作假；不準(zhǔn)采取任何方式影響、干擾招生工作正常秩序；不準(zhǔn)協(xié)助、參與任何中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人組織的非法招生活動(dòng)；不準(zhǔn)索取或接受考生及家長(zhǎng)的現(xiàn)金、有價(jià)證券；不準(zhǔn)以任何理由向考生及家長(zhǎng)收取與招生錄取掛鉤的任何費(fèi)用。

五、創(chuàng)優(yōu)招生考試發(fā)展環(huán)境

1、注重硬件建設(shè)，提高科技化管理水平。繼續(xù)加大全市標(biāo)準(zhǔn)化電子考場(chǎng)建設(shè)步伐，在2012年底前，完成370個(gè)電子考場(chǎng)建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)將我市國(guó)家教育考試所有考場(chǎng)建成標(biāo)準(zhǔn)化電子考場(chǎng)的任務(wù)目標(biāo)。

2、注重信息公開(kāi)，提高公開(kāi)的時(shí)效性。做到招生政策、招生計(jì)劃、招生辦法、辦事程序、考生資格、錄取信息、申訴渠道、舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、接受咨詢等內(nèi)容在內(nèi)的“十公開(kāi)”。將“陽(yáng)光工程”的標(biāo)準(zhǔn)推廣到各項(xiàng)招生考試工作中，使全市各類招生考試都在“陽(yáng)光”下透明操作，確保公平、公正，進(jìn)一步提高群眾滿意度。

3、注重文明辦公，提高服務(wù)水平。在細(xì)化工作流程基礎(chǔ)上，全面落實(shí)文明辦公“六個(gè)一”要求，即：一張笑臉相迎，一句問(wèn)候暖心，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶相敬，一份真誠(chéng)辦事，一聲再見(jiàn)相送。

4、注重制度落實(shí)，提高執(zhí)行力。在全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上實(shí)行無(wú)缺位工作制，使為考生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為基層服務(wù)、為考點(diǎn)和高校服務(wù)有制度保證。

以上承諾請(qǐng)全市人民監(jiān)督。

監(jiān)督電話：5078362  5078396